Vendégtájékoztató
Házirend
Kedves Vendégünk! Örülünk, hogy minket választott. Kérjük, tartózkodása során olvassa el az alábbi tájékoztatót és tartsa be a házirendben foglaltakat, hogy mindannyiunk számára kellemes legyen az itt tartózkodás.
1. Érkezés és távozás
- Bejelentkezés (Check-in): 14:00 – 19:00 óra között
- Kijelentkezés (Check-out): legkésőbb 10:00 óráig
- Ettől eltérő időpontban történő érkezést/távozást kérjük előre egyeztetni a szálláshely üzemeltetőjével.
- Érkezéskor kérjük hozza magával személyazonosító okmányát (a szálláshely-szolgáltatók jogszabályi kötelezettsége a vendégek nyilvántartásba vétele).
2. Csend és nyugalom
- 22:00 és 07:00 óra között kérjük a hangoskodás mellőzését, hogy vendégtársaink nyugalmát ne zavarja.
- A kertben/teraszon esti zenehallgatás, hangos beszélgetés csak halkított hangerővel, 22 óráig javasolt.
3. Dohányzás
- Az épület egész területén dohányozni tilos.
- Dohányozni kizárólag a kijelölt szabadtéri dohányzóhelyen lehet.
- A tiltás megszegése esetén a szálláshely külön takarítási díjat számolhat fel.
4. Háziállatok
- A vendégházba háziállatot behozni nem megengedett.
5. Parkolás
- A vendégház saját parkolóval rendelkezik, mely a vendégek számára ingyenesen használható.
- Kérjük, gépjárművét a kijelölt parkolóhelyen helyezze el.
6. Wi-Fi és technikai eszközök
- Wi-Fi hálózat neve: Bejelentkezéskor megadva
- Jelszó: Bejelentkezéskor megadva
- Kérjük, a konyhai és egyéb elektromos berendezéseket rendeltetésszerűen használja.
7. Takarítás, törölköző- és ágyneműcsere
- A szobák/apartmanok napi takarítására felár ellenében, előzetes egyeztetés alapján van lehetőség.
- Törölköző- és ágyneműcsere hosszabb tartózkodás esetén hetente történik.
8. Kártérítési felelősség
- A szálláshelyen okozott szándékos vagy gondatlanságból eredő károkért a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
- Kérjük, esetleges meghibásodást, kárt haladéktalanul jelezzen a személyzetnek.
9. Tűz- és balesetvédelem
- Nyílt lánggal (gyertya, tűzijáték stb.) való bánásmód csak fokozott elővigyázatossággal, felügyelet mellett engedélyezett.
- Tűz esetén kérjük, azonnal hagyja el az épületet, és értesítse a személyzetet, illetve hívja a 112-es segélyhívó számot.
- A szálláshely nem-dohányzó, tűzveszélyes tevékenység (grillezés, tűzgyújtás) csak a kijelölt helyen végezhető.
10. Vendéglátás, látogatók
- A szobában/apartmanban a bejelentett vendégek létszámán felüli személyek elhelyezése nem megengedett.
- Látogatókat kérjük előzetesen jelezni a személyzetnek.
11. Felelősség az értéktárgyakért
- A vendégház nem vállal felelősséget az őrizetlenül hagyott értéktárgyakért, készpénzért, ékszerekért.
- A vendégházban nincs széf, ezért kérjük, értéktárgyait saját felelősségére, magánál tartsa.
12. Egyéb rendelkezések
- A házirend be nem tartása esetén a szálláshely üzemeltetője jogosult a szolgáltatás megtagadására, illetve a szerződés azonnali hatályú felmondására.
- Vendégeink számára 24 órás telefonos ügyeleti szolgáltatást biztosítunk, így bármilyen probléma vagy sürgős kérdés esetén nap bármely szakában elérhetőek vagyunk.
- Kérdés, probléma esetén forduljon bizalommal a személyzethez az alábbi elérhetőségeken:
Kellemes pihenést és jó tartózkodást kívánunk!
Kuckó Vendégház csapata